Компьютерный сервис-центр «Personal IT»
Вызов специалиста: (916)172-16-70, (964)911-24-07
Логотип Personal IT
отзывы вконтакте
отзывы вконтакте

Абонентское обслуживание

Для частных лицДля организаций

Мы верим, что отношения с клиентом в нашей сфере деятельности не должны быть одноразовыми. И поэтому мы разработали систему абонентского обслуживания.

Как это работает


1

Вы бесплатно заключаете договор об оказании услуг, который можете расторгнуть в любой момент.

2

У вас будет небольшая абонентская плата, в которую уже включена стоимость любой технической работы, которая может потребоваться.

3

К вам прикрепляется персональный мастер, а значит не придется доверять свой компьютер и личную информацию незнакомому человеку.

4

По абонентскому договору вы можете бесплатно пользоваться услугами, не связанными со сбоями вашей техники – создание домашней Wi-Fi сети, защита детей от нежелательных сайтов, установка увлекательных игр, обучение и многое другое.

5

Все услуги по ремонту компьютеров, ремонту ноутбуков, телефонов или планшетов, сбоев сети интернет или домашней Wi-Fi сети, прошивки и пайки – также включены в абонентское обслуживание.

6

Вы можете вызвать мастера на дом или получить помощь дистанционно – с помощью программы удаленного доступа.

7

Помимо ваших собственных обращений, мы предоставляем «плановое обслуживание T-Service» для заблаговременного выявления неисправностей.

T-Service

T-Service (от англ. Technology Service – искусство обслуживания) — это плановое обслуживание компьютерной техники клиента. После заключения договора с нашей компанией, вам составляется график плановых работ, зависящий от вашей компьютерной техники. Далее, согласно графику вам регулярно предоставляются следующие работы:

Проверка жесткого диска. Если вовремя определить, что он начал выходить из строя, то можно избежать потери всех ваших данных.

Обслуживание системы охлаждения. При длительном перегреве выходит из строя материнская плата и видеокарта, а это 90% стоимости компьютера. Если дома ковры и домашние животные, то система охлаждения даже нового компьютера нуждается в обслуживании уже через полгода.

Регулярное обновление прошивок и критически важного программного обеспечения. Стандарты постоянно меняются и только обновленное программное обеспечение позволяет сохранить совместимость между множеством вашего оборудования. Без этого оборудование может выйти из строя, работать со сбоями и низкой производительностью. Также, новые прошивки телефонов, планшетов и материнских плат добавляют вашей технике новые возможности.

Антивирусная безопасность. Какой бы антивирус вы не использовали, регулярный осмотр компьютера специалистом будет не лишним. Специалист установит оптимальные настройки безопасности системы и браузера, установит последние «заплатки» для Windows от Microsoft, вручную проверит запущенные процессы и просто проведет полную проверку компьютера антивирусом.

Некритические, но желательные работы. Исправляются накопившиеся незначительные ошибки, удаляются лишние неиспользуемые программы, убираются ненужные программы из автозапуска, чистится кэш и скрытые файлы, и т.д. Все это позволяет повысить производительность компьютера и использовать его с максимальным комфортом.

Cтоимость

Расчетный период абонентского обслуживания – 3 месяца.

Стоимость обслуживания для физических лиц – 2000 рублей за 3 месяца.

Стоимость обслуживания второго адреса – 1000 рублей за 3 месяца.

вернуться на главную страницу